Самым популярным банком при оплате за коммунальные услуги многие годы оставался «Ощадбанк». Об этом красноречиво свидетельствовали очереди плательщиков. Причина проста – не нужно было платить дополнительно за услуги банка при проведении платежек за газ, воду, электричество, квартиру и т.д. С 1 января 2016 года в банке начали дополнительно брать 3 гривны при оплате за газ.
Новация ожидала николаевцев в отделениях Ощадбанка 1 июня. Теперь 3 гривны надо платить и за электроэнергию. Причем в банке в одной кассе принимают платежи за электроэнергию и телефон, а в другой кассе – все остальные. Отстояв одну очередь, надо переходить в другую. Сервис, что не говори.
Для кого-то 3 гривны не деньги. Но не для ветеранов города. Трижды пересчитав необходимую сумму за коммунальные платежи дома, и взяв соответствующую сумму, приходят они в банк. Но при расчете кассир говорит, что необходимо доплатить. Старик не может понять почему? Ему объясняют в очереди новации с 1 июня. Хорошо, если рядом стоящие люди дадут 3 гривны. А если не добрых людей рядом. Идти за "трешкой" домой?
Поэтому понятно, что выслушивают в свой адрес работники отделений банка. Хотя такие решения не принимаются на местном уровне.