�нформация о работе с обращениями граждан, которые поступили до исполнительных органов Николаевского городского совета за 8 месяцев 2011 года.

За 8 месяцев 2011 года до исполнительных органов Николаевского городского совета поступило 3371 обращений, из них письменных – 2931.

На личних приемах городской голова, заместители городского головы, секретарь городского совета рассмотрели 474 обращений.
До исполнительных органов Николаевского городского совета поступило предложений – 13, заявлений – 3143, жалоб – 215.
В исполнительные органы Николаевского городского совета обратилось – 1058 мужчин и 1820 женщин. Количество коллективных обращений, которые поступили за 8 месяцев 2011 года – 480, анонимных –13, индивидуальных – 2878.
От льготной категории граждан поступило 2848 обращений. �з них: инвалидов Великой Отечественной войны – 69, участников боевых действий – 37, участников войны- 151, матерей – героинь – 5, инвалидов –564, многодетных семей –85, одиноких матерей – 63, граждан, которые пострадали на аварии ЧАЭС – 28, детей войны –262, вдов погибших на фронте – 19, пенсионеров –1565.
Основные вопросы, с которыми обращаются граждане льготной категории обращались до исполнительных органов Николаевского городского совета: выделения жилья и улучшения жилищных условий проживания, ремонт домов, выделения материальной помощи, выделения земельного участка для строительства жилого дома, благоустройство улиц, вывоз мусора.

По итогам на 01.09.11 решено положительно 860 обращений, разъяснено 1869 обращений.

Отдел по работе с обращениями граждан департамента обеспечения деятельности исполнительных органов Николаевского городского совета.